
大连名商仓储设备有限公司致力于物流系统的研发、设计、制造、安装、调试和销售的专业公司。公司拥有多名10多年的物流设备专家和物流信息技术专家经验。是国内领先的专业物流设备供应商之一,是早期致力于智能仓储研发和应用的专业厂家之一。本公司是以欧美先进的物流理念为全球市场提供高质量的仓储物流设备及相关服务
根据客户的要求进行"量身定做"的设计,及时准确地为客户提供完善的仓储系统。经过几年的发展,公司在技术、产品、解决方案、客户、品牌、市场、团队、管理、运营等方面取得了快速发展,为全球客户提供了智能仓储系统、仓储货架(包括轻型货架、中型货架、重型货架、驱动架、窄路货架、双层货架、重力货架、阁楼货架、移动货架、移动货架、悬臂货架、模架、梭架、自动立体库)、钢平台、自动装配线(包括胶带线、滚筒线、链条线、插接线)、工业木制品(包括胶合板、实木托盘、木托盘)。非标准件(用于产品处理和包装)及其他物流产品.
大连仓储货架厂家产品种类齐全,现已成为系列产品,同时也为用户提供各种非标产品。多年来,通过不懈的努力和竭诚的服务,公司全体员工赢得了广大用户的信赖和市场。公司产品广泛应用于各类仓储、物流配送中心、第三方物流及超市、商店、汽车、电子、家用电器、医药、商业、轻纺、材料等行业和学校、部队等单位。

大连仓储货架厂家—大连名商仓储售后服务
以“为顾客提供最满意的产品和服务”的经营宗旨,在确保设备的先进性、可靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、使用放心。
1、保证设备包装符合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品安全、及时运抵现场;
2、工程师负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场;
3、我公司将巡检制度为常规维护工作之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员参与。并听取用户维护人员反映的问题及建议,不断完善产品的软硬件功能和质量;
4、终身维护,保证用户利益。设备自开通验收合格之日起,正常条件下(不含天灾及人为造成的损坏),整体部分保修一年,保修期外,本公司提供终身有偿服务;
5、保证在接到用户故障电话后,24小时内赶赴现场,其它地区48小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来话,保证用户在使用设备的过程中,及时得到技术上的支援;
6、质保期:合同项下设备保修期为安装调试成功后12个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件费用、出差费用均由供方承担;
7、建立用户档案,完善产品质量。公司维护中心除开展用户技术咨询服务外,还负责受理和收集用户投诉咨询信息,保证用户提出的问题和要求能得到及时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案记录产品使用情况,为今后产品的质量改进提供依据;
8、公司备品备件库,以最快捷最优惠价为用户提供备件。